Location de voiture à Dubaï : caution et options sans caution

La plupart des loueurs de Dubaï bloquent une caution sur votre carte de crédit et la libèrent environ un mois après le retour de la voiture. Lors de notre vérification auprès de 19 loueurs le 1er octobre 2026, les cautions allaient de zéro à 5 000 AED, et le délai de remboursement le plus courant était de 21 jours ouvrés.

Comment fonctionne une caution

La caution est généralement un blocage sur votre carte de crédit. L’argent reste sur votre carte, mais vous ne pouvez pas le dépenser. Le Département de l’économie et du tourisme de Dubaï (DET) demande aux locataires de s’assurer qu’elle est « retenue ou bloquée, et non débitée ». D’après les informations parues, la circulaire n° 1 de 2024 du DET impose de libérer les cautions dans un délai de 30 jours après le retour.

Le blocage peut dépasser la caution : un loueur international bloque le prix de la location, majoré de 3 000 à 5 000 AED.

Les règles du DET concernent les loueurs ayant une licence à Dubaï. Si le loueur a sa licence dans un autre émirat, demandez quelles règles s’appliquent et consultez la page officielle.

Combien demandent les loueurs

Lors de notre vérification, 17 loueurs ont envoyé un prix pour une Lamborghini Urus ou une Mercedes G 63. Dix ont indiqué une caution, de 500 à 5 000 AED, et sept d’entre eux demandaient de 3 000 à 5 000 AED pour une Urus. Quatre n’ont demandé aucune caution, mais l’un d’eux facture des frais à la place et un autre demande une caution aux conducteurs plus jeunes. Trois n’ont pas donné de montant.

Les 9 et 10 octobre 2026, 31 loueurs affichaient une caution sur leurs propres pages de voitures. Pour les voitures les plus proposées, la moitié d'entre eux demandent une caution dans la fourchette ci-dessous.

Voiture	Caution habituelle	Loueurs
Lamborghini Urus	De 3 000 à 5 000 AED	23
Mercedes-AMG G 63	De 2 000 à 5 000 AED	22
Lamborghini Huracán	De 3 000 à 5 000 AED	20
Porsche 911	De 2 000 à 5 000 AED	18
Ferrari F8	De 3 000 à 5 000 AED	17
Rolls-Royce Cullinan	De 3 000 à 5 000 AED	16
Bentley Continental	De 3 000 à 5 000 AED	13
Bentley Bentayga	De 3 500 à 5 000 AED	11
Ferrari Roma	De 4 000 à 7 500 AED	11
Lamborghini Aventador	De 4 500 à 10 000 AED	11
Rolls-Royce Dawn	De 3 000 à 5 000 AED	11
Rolls-Royce Wraith	De 2 500 à 5 000 AED	11
Audi R8	De 3 500 à 5 000 AED	10
Chevrolet Corvette	De 2 000 à 5 000 AED	10
Ferrari 488	De 4 000 à 5 000 AED	10

Combien de temps prend le remboursement, et pourquoi

Onze loueurs ont indiqué un délai de remboursement pour leur caution habituelle. Six ont dit 21 jours, et cinq d’entre eux parlaient de jours ouvrés, soit environ un mois. Deux ont dit 28, dont un 28 jours ouvrés. Cela fait plus de cinq semaines, et plus que les 30 jours de la circulaire du DET.

La principale raison que nous ont donnée les loueurs, ce sont les amendes. Une amende arrive d’abord chez le loueur, et si elle arrive après le retour de la voiture, le loueur la débite sur votre carte. Les amendes peuvent mettre plusieurs semaines à être enregistrées. Un loueur nous a parlé de trois semaines au maximum. Deux loueurs de notre vérification règlent aussi les péages Salik au retour de la voiture.

Le contrat unifié de l’Autorité des routes et des transports de Dubaï (RTA) couvre toutes les agences de location de Dubaï (actualité RTA, 24 mars 2026). Il prévoit que la caution doit être remboursée dans le délai fixé par le contrat : lisez donc cette clause avant de signer.

Ce qui peut être retenu sur la caution

D’après les informations parues, la circulaire du DET autorise à retenir le coût réel des amendes et des dommages, plus des frais administratifs, mais pas d’autres frais supplémentaires.

Amendes. Certains loueurs ajoutent des frais administratifs : l’un de ceux que nous avons vérifiés facture 50 AED par amende, et les conditions d’une plateforme de location prévoient 50 AED pour une amende inférieure à 350 AED et 15 % des amendes plus élevées.
Péages Salik : 6 AED aux heures de pointe du lundi au samedi, 4 AED le reste du temps et toute la journée le dimanche, et rien de 1 h à 6 h. La RTA fixe les heures de pointe et peut les modifier. Les conditions d’une plateforme de location ajoutent 1,25 AED par passage. Le contrat unifié de la RTA interdit les frais non communiqués, y compris les suppléments aux portiques de péage.
Les frais prévus dans votre contrat, comme le carburant, le retour tardif et les kilomètres supplémentaires.

Location de voiture sans caution à Dubaï : ce que cela coûte

Quatre loueurs ont indiqué des frais pour se passer de caution : 240 AED, 300 AED hors TVA, 365 AED et 525 AED TVA comprise. Deux ont précisé par écrit que ces frais ne sont pas remboursables.

Se passer de caution n’empêche pas les autres frais. Un loueur sans caution nous a dit que le Salik et le stationnement se paient au retour de la voiture, et que vous devez toujours payer toute amende qui arrive plus tard.

Espèces, carte de crédit ou carte de débit

La plupart des loueurs bloquent la caution sur une carte de crédit. Un loueur international n’accepte pas comme garantie les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ni Apple Pay ni Google Pay. Les conditions d’un autre loueur prévoient de débiter 2 500 AED sur une carte de débit au lieu de les bloquer, puis de les rembourser après 30 jours. Lors de notre vérification, un loueur acceptait aussi une carte de débit ou des espèces.

D’après les informations parues, la circulaire du DET permet aux loueurs d’accepter une caution en espèces ou par carte de débit de la part des locataires sans carte de crédit, remboursée en espèces ou par virement bancaire aux frais du loueur. Les anciennes règles de la RTA n’autorisaient qu’un blocage sur carte de crédit : les règles ont donc changé. Vérifiez auprès du loueur et sur les pages officielles avant de payer.

Si votre caution tarde à revenir

Conservez les photos de la voiture à la prise en charge et au retour, ainsi que le contrat, les messages et les reçus.

Demandez d’abord à votre banque. Les conditions d’un loueur indiquent que les banques n’envoient aucun message quand un blocage est levé.
Écrivez au loueur avec votre numéro de contrat et demandez la liste des éventuelles amendes. Vous pouvez vérifier les amendes par numéro d’immatriculation dans l’application Dubai Police ou au 901.
Si l’argent a été débité et non bloqué, contestez l’opération auprès de votre banque.
Après 30 jours, si vous ne devez rien, déposez une réclamation auprès de DET Consumer Rights (protection des consommateurs) sur consumerrights.gov.ae ou au 600 545 555. Les réclamations des consommateurs sont gratuites. Le formulaire demande si vous êtes résident ou touriste. Seuls les loueurs ayant une licence commerciale de Dubaï sont concernés.
N’utilisez que le site officiel en .gov.ae. Le DET prévient que des sites qui l’imitent demandent des paiements et des données personnelles.

Questions à poser au loueur

Quel est le montant de la caution, et est-elle bloquée sur ma carte ou débitée ?
Combien de jours après le retour est-elle libérée, en jours ouvrés ou calendaires ?
Quels sont vos frais pour chaque amende et chaque passage Salik ?
Existe-t-il une option sans caution, combien coûte-t-elle TVA comprise, et ces frais sont-ils remboursés ?
Quelles cartes acceptez-vous, et comment une caution en espèces ou par carte de débit est-elle remboursée ?
Quel délai de remboursement de la caution mon contrat prévoit-il ?

Comparez les prix journaliers de toutes les voitures et découvrez ce que coûte vraiment une location.

Sources

Pages officielles vérifiées le 10 octobre 2026. Les règles et les frais changent : vérifiez les pages officielles et votre contrat avant de louer.

Cautions de location de voiture à Dubaï, et ce que coûte vraiment l’option sans caution