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Qui exploite SupercarMenu, comment nous contacter et d’où viennent nos contenus.

Qui exploite SupercarMenu

SupercarMenu est exploité par MB SupercarMenu.

• Adresse postale : Vilniaus g. 16, Vilnius, Lituanie
• Code d’entreprise : 308166938 (Registre des personnes morales, Lituanie)
• E-mail : hello@supercarmenu.com

SupercarMenu est un site de comparaison de prix pour la location de voitures de luxe à Dubaï. Nous ne louons pas de voitures, n’encaissons pas de paiements et ne détenons aucune somme pour les locataires, et nous ne sommes partie à aucun contrat de location.

Nous sommes établis en Lituanie, et le droit lituanien s’applique à la manière dont nous exploitons SupercarMenu.

Point de contact unique

L’adresse hello@supercarmenu.com est notre point de contact unique au titre du règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act). Elle s’adresse à toute personne qui utilise SupercarMenu, ainsi qu’aux autorités des pays de l’UE, à la Commission européenne et au comité européen des services numériques.

Écrivez-nous en anglais ou en lituanien. Une personne lit chaque message, et nous répondons dans un délai de 5 jours ouvrés. Vous pouvez aussi écrire à l’adresse postale indiquée plus haut.

Autorités de contrôle

• Services numériques : Autorité de régulation des communications de la République de Lituanie (RRT)
• Protection des consommateurs : Autorité d’État de protection des droits des consommateurs (VVTAT)
• Données personnelles : Inspection d’État de la protection des données (VDAI)

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’elles. Si vous vivez dans un autre pays de l’UE, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de ce pays.

D’où viennent nos contenus

• Prix : relevés une fois par jour sur le site de chaque loueur, ou envoyés par le loueur après sa connexion. Voir la page Comment nous comparons les prix.
• Descriptions des loueurs : rédigées par nous à partir du site du loueur. Chacune indique ses sources et la date de notre vérification.
• Ce que disent les locataires : notre court résumé de ce que les locataires ont écrit sur un loueur sur des sites publics, comme Trustpilot, TripAdvisor et des annuaires d’entreprises. Il renvoie vers ces pages et vers une recherche Google Maps du loueur. Il rapporte ce que d’autres ont écrit et ne constitue pas notre propre jugement. Nous rédigeons les descriptions et les résumés avec l’aide d’un outil d’IA. Chaque résumé est vérifié par rapport à ses sources avant sa mise en ligne, et un résumé n’affirme jamais qu’un loueur a commis une infraction.
• Guides : rédigés par nous à partir de sources officielles et de notre propre relevé des prix.
• Images des voitures : créées par ordinateur pour montrer chaque modèle. Ce ne sont pas des photos de la voiture que vous louerez.
• Avis : pas encore ouverts. La politique relative aux avis fixe les règles qui s’appliqueront à leur ouverture.

Les loueurs sont responsables de leurs propres sites, prix et voitures. Vérifiez le prix final, la caution et les conditions auprès du loueur avant de payer.

Pour corriger ou faire retirer un contenu, voir la page Corrections et demandes de retrait. Comment nous utilisons les données personnelles : politique de confidentialité.

Qui nous paie

Personne ne nous paie quoi que ce soit aujourd’hui. Si nous ajoutons des fonctionnalités payantes pour les loueurs, nous les décrirons sur la page Comment nous comparons les prix avant leur mise en place et les signalerons sur le site. Aucun paiement ne fera jamais monter un loueur dans le classement des prix.